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(小品)暗 访
作者:佚名
来源:不详
更新日期:2012-5-28
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人物:贾大力(简称贾),男,30多岁,副书记兼镇长,分管便民服务中心,检服务中心主任。 刘丽娜(简称刘),女,20多岁,大学毕业参加公务员考试分配到镇便民服务中心。 暗访人(简称访),男,40余岁,《农民报》通讯员。 场景:舞台中间靠底幕一面墙,有窗子;窗下一张办公桌,桌上有电话及文件材料,墙上有便民服务的宗旨口号;岗位照片。 刘:(有点沮丧地拿上抹布收拾办公室),大学毕业两三年,如今考上公务员。所学专业是管理,满怀希望宏图展,到了镇上才明白,学以所用难兑现。领导安排我在镇便民服务中心工作,这便民服务中心哪是当干部,纯粹是打杂、跑腿,一点儿前途都没有,简直就是个跑龙套的。 贾:(高兴地上)小刘哇,前两天到县上给村民办的低保手续,发下去了没有? 刘:还没有,他们还没有来领。 贾:不要让村民跑路,我们送下去,这才叫便民服务。对待村民,我们要向儿女一样体贴关心。 刘:现在政策也太好了,不收税,还给村民吃低保,办了手续还要送到手上。 贾:这就是胡锦涛总书记说的,要让全国人民享受改革开放的成果。 刘:贾镇长,还是给我换一个岗位吧。 贾:你不干着好好的嘛,是不是嫌便民服务中心成天跟婆婆妈妈的打交道,没出息? 刘:我是想发挥自己所学的管理专业。 贾:我问你,党和政府的宗旨是什么? 刘:为人民服务。 贾:对呀!管理就是服务,要把管理你变成服务你,你是大学生,应该懂得鱼和水的关系,懂得载舟覆舟的辩证关系,做大事、做小事都是为人民服务,为什么要为人民服务?有一首歌唱得好(开唱:咱老百姓)老百姓是天,老百姓是地……以后闲暇时,把这首歌好好地唱一唱,你就会明白它的深刻含意。 访:(装成一个生病的人,说话不明,踮着脚尖走路,手拄拐棍,嘴角歪,上场后贾和刘连忙扶住,拿凳子让其坐,结果坐空,访的腿登空又滚在地上。贾直接将访抱在凳子上,刘为访倒了一杯水) 贾:你有啥事要办? 访:(咬字不清)得,得,得(这个意思),胡豆东京(服务中心)。 刘:你说啥胡豆东京? 贾:他问是不是服务中心(贾对刘说),(又对访说)这是便民服务中心,你需要办啥你说。便民服务,你张嘴,我跑腿,保你满意。 访:罗罗我的意识不办啥。 贾:不办啥,想转一转,看一看? 访:罗、罗(我的意思)有次(事),倒(找)邓(镇)党(长)。 刘:他说啥?听不懂。 贾:(贾对刘)他要找镇长。(又对访说)我就是镇长,有啥事你慢慢说。 访:罗(我)料(要)买罗(药)。 贾(贾对刘说)他要买药。 刘:我们这是便民服务中心,为村民代办事情,不卖药,你可以到药店去买嘛。 访:冒、冒得。 贾:(对刘说)你莫急,我慢慢问。你买啥子药? (访从口袋里掏出一张纸条给贾看) 贾:脑心通,这要乡镇没有,县城才有(访点点头,伸出手掌)买五拿,下午给你送去。 访:(要掏钱的意思)钱。 贾:买回来再说。 (贾、刘送访出门,访下场又回来说,灯的(真的)?) 贾:没问题,保证给你送去。 刘:贾镇长,你对村民真了解,为啥你能听懂他的话,我就听不懂? 贾:与村民相处时间长了就能与他们心灵沟通嘛。 刘:为村民买药不是我们便民服务的承诺和服务内容啊,为啥你还要答应? 贾:这是便民服务的个例,个例最能体现便民服务,不论是否承诺,只要是方便人民的事情,我们都应该提供服务。看起来是件小事,对群众说就是大事。要巩固共产党的执政地位,提高执政能力,就必须从为老百姓办小事开始。共产党组织之所以由小到大,由弱到强,最关键的是他的执政理念,那就是为人民服务。 刘:贾镇长,我明白你的意思了。 贾:还要求换岗位吗? 刘:不了,我就在服务中心好好地干,看来社会管理这门学问深的很呢。 访:(侨装一老头,驼背,住拐棍) 刘:请问大爷你有什么事吗? 访:哎,(没听清的样子)我耳朵有一些聋,声音说小了就听不到。 刘:(对观众说)今天真热闹,刚才来一个说不明的,这会来了一个听不清的。(对访耳朵大声说)你有啥子事? 访:啥,栽茨。我要找书记、镇长。 刘:这是镇上的贾镇长(介绍贾)。 访:啥呀,瞎镇长,瞎镇长我不找,我要找一个好镇长。 刘:贾镇长(解释大声说) 访:假的找到有啥用,要找就找真镇长。 贾:(拍拍自己胸,对访耳朵说),我是镇长,姓贾,也是便民服务中心的主任。 访:哎呀!你那么大声音,吼我哇!不想见我我出去就是了(欲走)。 贾:不是(拉住访),说小了你听不清,有什么事你尽管说,凡是职权范围以内的保证给你办好。 访:你能保证? 贾:我是镇长又是便民服务中心主任,绝对负责保证。 访:这好,这就是真的了(无意中说暗访的目的),哈哈(大笑后,突然翻白眼倒地) 贾:(赶紧扶住)赶快送医院抢救,小刘快给周院长打个电话,做好抢救准备。 刘:(用手机准备打电话)好。 贾:(打手机),小李,快把车开到服务中心门口。 访:(坐起来如正常人)不用了,我是在暗访,考验你们是不是承诺的那样,真心在便民服务。 贾、刘:(同时疑问)你是? 访:我是《农民报》的特约通讯员,听说石泉县乡镇便民服务搞得好,我实地暗访证实一下。 刘:(仔细观察访说)刚才那个说不清话要买药的也是你装的? 访:是呀! 贾:你简直像演员,装的真像! 访:不装像,能蒙住你们吗? 贾:走,请到我办公室去,把你好的建议说出来,我们进一步改进便民服务工作。 访:我要把你们便民服务工作写成经验材料,在报纸上发表,全面推广,报纸上见。
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