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竞赛命题表演：语言类小品（制丝车间）
作者：佚名
来源：不详
更新日期：2012-5-26
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题目：转变他人（客户、消费者、商业）对公司观念的事例
人员：A饰公司营销人员（男）；B饰烟店老板（男）；C饰烟店老板
娘（女）; D饰公司营销人员及其他辅助配演
道具：桌子（两张）；椅子（四把）；场景道具牌（两个）；元宵（两
盒）；电话（两部）；服装（两套）；假牙（金色一副）；白粉
（少许）；烟盒（若干）
场景一：公司营销中心
（外出回来）
A：这雪太大了，真冷啊。这一下午终于把星级用户的元宵送完了。
（推门走进办公室）
A：李姐还没走啊！
D：这不等你呢么！公司给咱分元宵了，这是你那份！下班了，我先走了，今天十五你也早点回去吧！
（铃。。。。。电话响）
A：您好，红辽公司营销中心
B：你是不是负责抠门街的品牌推广员啊？
A：对就是我，您是？
B：我是鸿门烟店，听说你们发元宵了，为什么没有我的呢？我一直推销你们
的烟。待遇怎么不一样啊？
A：不是，您误会啦，我们公司赠送元宵，并不是对所有客户，只是针对前一
阶段评选出的星级客户。
B：星级客户？就是骗人的！(挂电话)
场景二：鸿门烟店
B：什么星级客户！还不是谁跟他们的关系好，就给谁啊。这是上坟烧报纸，
糊弄鬼那。
A：大爷！节日好。
B：好什么好！你还好意思过来啊！我们这么卖力气给你们卖烟，你们发元宵
待遇还不一样！
C：我们比星级用户差啥啊！星级用户咋评出来的，我们怎么不知道呢！
A：这个星级客户，并不是某个人来评选的，他是有一套考核标准，这套标准
是公开，公正的，透明的。星级客户除了销量达到一定标准外，还需要有一
定规模的店面。不知道您清楚了么？
B：哦 ！是这样啊，但是我们这些小业户，推销你们企业的产品也很辛苦啊，
你们搞活动就不带着我们呀？
A：可能是我们的宣传工作还没有到位，您提的宝贵意见，我一定会如实的向
领导反映的。
C：孩子你也别生气，老头性子急，没有搞清楚状况就跟你发火，但是你们既
然搞这个星级客户的活动，就应该让所有业户都了解嘛，要不换你，你不
生气么？
A：谢谢您对我工作的批评指导，这个方面确实是我疏忽啦，我们今后一定改
进。这是公司发给我们员工的元宵给您吧，感谢您对我们企业、我们工
作的支持，更感谢您提出的宝贵意见。
C：这个元宵我们不能要，要不你这不是埋汰我们老两口呢么，事情只要弄清
楚就好啦，你们企业有你这样的员工，真是福气啊。
A：不，您说错啦，我们的企业员工都一样，我们要用真心对待消费者，对待
客户，为您们奉献热情、周到、专业的服务。其实我还做得远远不够，希望
您以后还得多提宝贵意见。
B：小伙子，啥也别说了！就凭你这工作态度，我相信你们的企业[1] [2] 下一页
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